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      今年３月，中国消费者协会通过调查总结出我国医疗服务的“十宗罪”，包括:

1.同病不同价；

2.问诊不细致;

3上来就化验；

4.程序不规范;

5.盲目开处方；

6.狂草写处方;

7.中西药同开；

8.导诊不完善，找医生费劲；

9.医药品价格，多高于药店；

10..医院化验单，各家不互认等;

     针对这些问题，2007年“医院管理年”活动提出，医院从细微处入手，努力提高群众对医疗服务的满意度。比如：医院门诊要有候诊椅、饮水、轮椅、电话等设施；医务人员语言要文明礼貌，杜绝生、冷、硬、顶、推现象；公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患者投诉等.

     2007年“医院管理年”活动的措施,大多是"安慰抚摸".

     最近不幸进医院,感到:

3.上来就化验;9.医药品价格，多高于药店；10..医院化验单，各家不互认等;仍老方一帖.

     浙一,浙二,人满为患,病人仍处弱势.排队付款,取药,就象年末"血拚".

     进医院才知健康的重要.